About
Food
Food List
View all
セットフード
パップタブ (大)
パップタブ (小)
フランケンソーセージ
Blog
News
FAQ
MyPage
About
Food
Blog
News
FAQ
Customer Service
Contact Us
Shipping Policy
Refund Policy
Legal Notice
Privacy Policy
Terms of Service
Subscription Policy
Contact Information
Follow Us
Instagram
TikTok
LINE
©2025 Annie's Pantry
よくある質問
おすすめのメニューはなんですか?
定期便のお届け日時は変更できますか?
定期便のメニューやパック数は変更できますか?
クーポンやポイントのご利用方法を教えてください
問い合わせの返信がありません
初めての方へ
オンラインストア以外で購入できますか?
クーポンやポイントのご利用方法を教えてください
マイページとは?
マイページにログインできません
LINEとアカウントを連携するには?
製品について
添加物は入っていますか?
どんなグレードの肉を使用していますか?
チキンアレルギーですが食べられますか?
手作り食やドライフードにトッピングできる?
保存・与え方について
食べさせ方を教えてください
食事は1日何回与えればよいですか?
常温保存はできますか?
解凍したらどのくらい持ちますか?
解凍後の再冷凍はできますか?
開封後はどのくらいもちますか?
加熱してもいいですか?
トッピングは必要ですか?
どうやって解凍すればいいですか?
定期購入について
解約・休止・スキップはできますか?
定期購入は毎月届きますか?
次回の発送予定日・内容はどこで確認できますか?
お届け内容・数量を変更したいです
支払い方法は?
定期購入のメリットは?
購入方法について
購入方法・ご注文の流れ
ギフト用の注文はできますか?
電話注文はできますか?
オンラインショップ以外ではどこで購入できますか?
各種ご変更について
定期便の内容変更は何日前まで可能?
お届け先住所は変更できる?
定期便のお届け日時は変更できる?
定期便のお届け周期は変更できる?
定期便の数量やメニューは変更できる?
定期便を再開したい
定期便をスキップできる?
メールアドレスを変更・確認したい
支払い方法を変更できる?
サービス停止・解約
定期便を一時停止したい
定期便を解約・退会したい
注文のキャンセルや返品はできる?
決済関連
利用可能なお支払い方法を教えてください
決済失敗メールがきた場合どうする?
決済されるタイミングは?
領収書は発行できる?
海外から購入できる?
クーポンやポイントはどう使う?
配送関連
配送業者は?配送方法は?
商品が届かない/注文と違う
どれくらいで届く?
配送状況はどこで確認できる?
その他
送料はいくら?